Troca e devolução

TERMOS E CONDIÇÕES

Comprando no site da Badulaque Brasil você está concordando com os seguintes Termos e Condições:

 

Cancelamentos:

A badulaque Brasil se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido caso esteja com algum erro de digitação ou preço incorreto. Se caso o valor da compra já tiver sido creditado em seu cartão de crédito faremos o estorno pelo mesmo modo que você realizou o pagamento.

O prazo para arrependimento são de 7 dias após a entrega.

 

PRAZOS DE ENTREGA

 

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o tipo de envio e local da entrega. 

Prazo de entrega Correios (por região)

Norte: Dia da Postagem + 8 a 21 dias úteis

Nordeste: Dia da Postagem + 6 a 10 dias úteis

Centro-Oeste: Dia da Postagem + 4 a 9 dias úteis

Sudeste: Dia da Postagem + 3 a 7 dias úteis

Sul: Dia da Postagem + 4 a 9 dias úteis

 

Mas atenção, esse prazo é informado pelos correios, mas só começam a contar 2 dias após a aprovação da administradora do seu cartão. Pra ficar por dentro de tudo é só você rastrear seu pedido através do código que informaremos e acompanhar a entrega junto aos correios.

Postamos os produtos de segunda à sexta - feira. Assim que confirmado seu pagamento enviamos seu pedido aos correios.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para trocas por defeito:

Não ultrapassar 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto;

O produto não poderá ter indícios de uso;

O produto deverá estar na embalagem original, com o lacre, etiqueta de referência e acompanhado de nota fiscal.

 

Depois que recebermos o produto que deseja trocar, o mesmo será submetido à uma análise técnica pois não serão aceitas trocas se constatado que o defeito foi causado por mau uso. Faremos o reenvio dentro do prazo legal de até 30 dias corridos a contar da data de pagamento do frete para reenvio. Todas as despesas com o envio e reenvio serão por nossa conta.

 

Para trocas por desistência:

Não ultrapassar 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento do produto;

O produto não poderá ter indícios de uso;

O produto deverá estar na embalagem original, com o lacre, etiqueta de referência e acompanhado de nota fiscal ou declaração de conteúdo.

Nesse caso o custo do frete para devolução será por sua conta, ok. O produto será submetido à uma análise técnica e você receberá o crédito no valor da sua peça para trocar por qualquer outro produto disponível em nosso estoque.

Ah, é importante você saber que temos muitas peças artesanais e não são idênticas umas as outras. Podem existir diferenças entre elas.

É importante também dizermos que bijuterias são sensíveis. E devido ao baixo custo não possuem garantia. Para aumentar a durabilidade de seu produto é importante que você tome alguns cuidados. Dá uma olhada:

Evite o contato com água, perfumes, suor, produtos de limpeza, sabonetes e cremes. Estes elementos causam a oxidação do metal.

Se for necessário limpar sua peça recomendamos usar somente um pano seco.

Seguindo esses cuidados você conseguirá conservar seu acessório por mais tempo!!

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